深圳艾肯官網(wǎng)歡迎您!
策劃規(guī)劃、景觀設(shè)計(jì)、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、文旅投資、論壇培訓(xùn) 0755-83497735
返回
頂部
發(fā)布日期:2013-08-05 14:03:09瀏覽:
旅游產(chǎn)業(yè)信息化程度的提高既帶來(lái)了信息傳遞的便利,也大大降低了各類信息的進(jìn)入門檻。在這樣一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,特別是隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,旅游者被各式各樣的海量信息所充斥,常常產(chǎn)生莫衷一是的感覺(jué)。加之網(wǎng)絡(luò)的逐步普及,一批追求金錢和時(shí)間以外的額外價(jià)值和熱衷自由行的“知識(shí)型新游客”已經(jīng)興起?!?
在這種背景下,如何能夠讓旅游者接收到信息并認(rèn)可信息的價(jià)值,成為旅游營(yíng)銷業(yè)界人士亟需關(guān)注和解決的問(wèn)題。而從學(xué)理層面來(lái)考察,價(jià)值感知根源于人的需要與需求。因此,旅游者對(duì)于信息價(jià)值的感知與旅游需求、旅游規(guī)劃緊密地聯(lián)系在一起。根據(jù)“感知—態(tài)度—行為”理論,旅游產(chǎn)品消費(fèi)者在消費(fèi)前階段接觸到的是關(guān)于旅行的各類信息,信息受眾對(duì)于信息的感知價(jià)值會(huì)直接影響其對(duì)于商品或服務(wù)的態(tài)度,進(jìn)而影響其購(gòu)買行為。而在消費(fèi)過(guò)程中產(chǎn)生的旅游者對(duì)產(chǎn)品或信息的感知價(jià)值則會(huì)顯著影響旅游者的產(chǎn)品選擇偏好。
顯然,如果信息能夠滿足價(jià)值需求,這種信息就更易于被接受并進(jìn)而提高購(gòu)買該產(chǎn)品或服務(wù)的可能性。由此可見(jiàn),信息的感知價(jià)值在消費(fèi)者進(jìn)行旅游決策的過(guò)程中占有重要地位,提供能夠使消費(fèi)者獲得價(jià)值滿足的信息成為了促進(jìn)購(gòu)買決策的關(guān)鍵,也成為了現(xiàn)代旅游競(jìng)爭(zhēng)不可或缺的組成部分。