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　　旅游信息價(jià)值研究是旅游信息科學(xué)的有機(jī)組成部分，目前旅游信息科學(xué)的研究主要體現(xiàn)在旅游信息化、eTourism、虛擬旅游規(guī)劃、數(shù)字旅游規(guī)劃、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、信息需求等方面，研究?jī)?nèi)容也涉及到信息的傳播、感知、組織、采集和分析等方面。其中，結(jié)合旅游者感知進(jìn)行旅游信息價(jià)值的研究是熱點(diǎn)課題，已有不少研究成果涉及到了旅游信息的實(shí)用性價(jià)值，即以客觀信息的效用性為出發(fā)點(diǎn)，著力于探討滿足旅游者在實(shí)用性方面的價(jià)值需求。如沃特等認(rèn)為如果旅游者認(rèn)同所搜尋到的信息價(jià)值，他會(huì)進(jìn)一步搜尋相關(guān)信息來(lái)支持其旅游決策。著名的旅游規(guī)劃專家邱扶東也指出，在旅游決策過程中,信息的正面框架、可信度高的信息，可以導(dǎo)致較高額度的旅游消費(fèi)選擇。有一些相關(guān)人士通過問卷調(diào)查研究了自助旅游者對(duì)北京的食住行郵購(gòu)?qiáng)柿矫嫘畔⒌男枨?。指出殘疾人的信息需求有：信息的豐富性、可靠性、合適的信息來(lái)源、交互式工具、客戶至上的信息服務(wù)。而另一些人認(rèn)為信息產(chǎn)品顧客感知價(jià)值度量模型由質(zhì)量、安全、價(jià)格、企業(yè)形象、個(gè)人背景六要素構(gòu)成。

　　但是，旅游的實(shí)質(zhì)包涵了觀光、游憩等體驗(yàn)性休閑活動(dòng)，因此，旅游產(chǎn)品的信息并不一定只是實(shí)用的。旅游者的信息搜尋行為同樣會(huì)產(chǎn)生體驗(yàn)的快感。換句話說(shuō)，信息可以提供一種體驗(yàn)的價(jià)值。當(dāng)旅游者欣賞到網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體上關(guān)于旅游目的地美麗景色、新奇文化或有趣活動(dòng)的描述時(shí)，常常會(huì)獲得情感的回應(yīng)并激發(fā)情緒的波瀾。此外，旅游信息還可以提供給旅游者與親友交流或炫耀的談資，使他們獲得尊重與自豪感，滿足自我實(shí)現(xiàn)的需求。這些價(jià)值與實(shí)用性無(wú)關(guān)，但對(duì)消費(fèi)者做出旅游決策也發(fā)揮著重要的作用，我們旅游規(guī)劃師都稱之為體驗(yàn)性價(jià)值。信息感知價(jià)值的體驗(yàn)功能不可忽視，它對(duì)消費(fèi)者態(tài)度存在顯著影響。