景區(qū)運營管理：如何才能打造一個懂得作妖的“戲精”景區(qū)
發(fā)布日期：2019-11-26 00:00:00瀏覽：
你的景區(qū)人氣還旺盛嗎？一個再好的旅游景區(qū)都會有疲倦期，不可能一直都會有旺盛的客源和人氣。而好的景區(qū)必定少不了在基礎(chǔ)、服務(wù)上的持續(xù)完善，比如旅游設(shè)施的升級、旅游休閑娛樂功能的更新、以及文化內(nèi)涵的發(fā)掘和拓展，目的都為保持持久的品牌魅力。那
景區(qū)運營管理，如何才能打造一個懂得作妖的“戲精”景區(qū)?
一、創(chuàng)意挖掘旅游資源―優(yōu)化資源組合，重塑產(chǎn)業(yè)品牌基礎(chǔ)
旅游是尋找差異的活動，創(chuàng)意挖掘旅游資源就是尋找和創(chuàng)造差異的活動。一個旅游點的自然環(huán)境、人文風(fēng)情、往來交通，這三點是把握好當(dāng)?shù)芈糜味ㄎ坏幕A(chǔ)。一個好的創(chuàng)意能夠客觀、系統(tǒng)、深入的挖掘和提煉資源的價值，并將其以適當(dāng)?shù)男问斤@現(xiàn)出來，從而優(yōu)化資源組合，創(chuàng)造景區(qū)的品牌價值。
二、創(chuàng)意創(chuàng)造旅游產(chǎn)品-促使產(chǎn)業(yè)增值，增強核心競爭力用創(chuàng)意創(chuàng)造文化旅游產(chǎn)品，主要從以下三個方面入手：
1、是選準(zhǔn)切入點，突出產(chǎn)品的層次性；
2、是提煉主題，突出產(chǎn)品的系列性；
3、是豐富文化內(nèi)涵，突出產(chǎn)品的高品位性。
突出旅游產(chǎn)品和旅游場景或旅游環(huán)境的文化性，凸顯創(chuàng)意旅游產(chǎn)品對文化旅游需求的多元“文化層次”的關(guān)懷與滿足。
貴州花溪夜郎谷——石頭藝術(shù)基地，將石頭與旅游休閑結(jié)合起來，打造別樣的石苑酒吧、石苑餐廳、石頭花屋等，在漂亮的石頭建筑里品嘗美食，漫游生活。并開展各類石頭相關(guān)的拓展運動，比如石頭攀巖、石頭地碰碰車等。用石頭搭建場景體驗館，利用聲光電、多媒體、VR、AR、全息投影等現(xiàn)代技術(shù)模擬出各類神話傳說的經(jīng)典場景，讓人們體驗由特殊地貌與現(xiàn)代科技和創(chuàng)意造型共同打造的現(xiàn)實版的魔幻石頭城。
三、創(chuàng)意營造旅游環(huán)境――促使環(huán)境美化，提高旅游吸引力
隨著社會的發(fā)展和人們對文化旅游品位要求的提升，當(dāng)今旅游整體環(huán)境的策劃、設(shè)計打造就更應(yīng)注重文化和人文內(nèi)涵的挖掘，提升游客在旅游的同時得到精神和心靈的體驗和感受。這便要求整個旅游環(huán)境要有新的表現(xiàn)方式，要創(chuàng)意文化，文化創(chuàng)新；創(chuàng)新思想，創(chuàng)意精品。使整個旅游環(huán)境處處有創(chuàng)意，景景顯文化，以支撐地方旅游精品，成為地方對外推廣的靚麗名片。
如臺灣溪頭的新景點妖怪村，從溪頭森林游樂區(qū)入門后，傳統(tǒng)的古建筑聚落、古韻的房屋設(shè)計、紅色的欄桿和大紅燈籠、僻靜偏遠(yuǎn)的小徑，夜間出行更增添恐懼的氛圍。無論從游樂區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施還是妖怪形象的設(shè)計，在森林、燈籠、月光等映襯下，顯得別有一番風(fēng)韻。
為了更好的發(fā)展旅游業(yè)，除了設(shè)計出有吸引力、創(chuàng)造力的產(chǎn)品外，還需要強化營銷。
四、創(chuàng)意強化旅游營銷――增加產(chǎn)品渠道，拓展客源市場
構(gòu)筑產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，用體驗的創(chuàng)意思維創(chuàng)造旅游產(chǎn)品。所謂“最好的廣告是滿意的顧客，最好的營銷是旅游者的口碑”，旅游者的口碑來自于對旅游產(chǎn)品的體驗。
因此，體驗營銷需要旅游企業(yè)從旅游產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變成為體驗的策劃者，將旅游者感覺、感受甚至思維等訴求于旅游產(chǎn)品的創(chuàng)造，構(gòu)筑競爭優(yōu)勢。再來就是建立目標(biāo)客源市場的品牌忠誠，用彈性的思維運用營銷策略。針對不同的客源市場、不同的旅游人群、不同的產(chǎn)品體系，在營銷主題、營銷內(nèi)容、營銷形式、營銷渠道等方面，運用不同的營銷策略。
