長途旅游實戰(zhàn)秘笈分析
發(fā)布日期：2013-10-10 16:48:25瀏覽：
長途旅游需要注意哪些問題，又有哪些旅游秘笈呢？旅游規(guī)劃公司艾肯為您整理如下3點：
1、別選擇游覽太費力的景點。因為我們的顧客主要是中老年人群，體力有限。很多老年人不愿意跟旅行社走，是因為旅行社“重量不重質(zhì)”，只保證在有限時間帶你去多少個景點，不會考慮顧客能夠吃得消。
2、和旅行社“合作一半兒”。如果實在要和旅行社合作，我的建議就是一半和旅行社，一半自己安排，這樣傷不著顧客。白天如果景點離周邊飯店太遠(yuǎn)，就按照旅行社安排在景點里吃，但要保證顧客都吃好；晚上進城自己找個差不多的飯店，把顧客聚在一起，吃得熱熱乎乎的就好。
3、另外顧客分組時要注意，在顧客群中說話有影響力、煽動力的顧客一定要把握好，最好的方法就是給他們掛個頭銜，某某隊長，分配一些顧客讓他們負(fù)責(zé)帶隊，用責(zé)任感和榮譽感將顧客的心牢牢綁在一起，這對銷售能起到至關(guān)重要的作用。所以在旅游過程中真有事的時候盡量不讓員工去解決，把最后號召力的幾位顧客叫到一起，讓他們幫我們?nèi)[平。
更多旅游規(guī)劃相關(guān)資訊歡迎訪問艾肯旅游咨詢管理官網(wǎng)：http://www.8x3508.com/。
